今日は【相手の心を開き望む所へ導くスキル】の4回目!
後半の4~6回は心理学を使ったビジネススキルとなります(^^)
そして、今日は最後の方で両面提示のメリット部分についてディスカッションの時間を設けたのですが…
「あら?少しずれて伝わったかな?」という点があったので、捕捉説明したいと思います(^^)
まだまだ未熟ですみません💦
今回ディスカッションしたのは、
「こんな風に相手から言われたら、どうメリットへ転換する?」という視点でした。
それはそれで、良いディスカッションとなったと思うのですが(タイプ別の対応の仕方など楽しかったですね(^^))
今日学んだ両面提示は
相手から言われる前に、こちらから両面を提示する
というものになります(^^)
なので、
商品の説明をしたら
↓
デメリット
(価値が高い)をこちらから伝え
↓
メリット
(エビデンスがある)
(安売りしないから価値が下がらない)
(みんながWin-Winになる価値設定)
(愛の循環価値)などを
相手に合わせて伝えます(^^)
理想は、相手から「高いよね」と言われる前に
「他社より価格は高いです。それはエビデンスをしっかりとっていて誰もがWin-Winになる価値設定だからなのです。」
と言えたら、両面提示完了~といった感じです(^^)
そして、デメリットをクルっとメリットへ変身させちゃうのは、また別のスキル。
お客様「高くて買えない~」
→「だからこそ、持ってるだけで満ぞく感すごいよ!」
などです(^^)
みんな真剣に書き書きφ(..)
ではまた来月~\(^-^)/